La «Comercializadora» es la empresa con la que contratas el suministro de electricidad. Es la encargada de emitir y cobrar las facturas de luz. Esta empresa adquiere la energía eléctrica de los generadores y paga a la Distribuidora por el transporte de la electricidad desde las centrales de generación hasta los hogares, empresas y otros establecimientos.

Por otro lado, la «Distribuidora» es la empresa responsable de entregar la electricidad a tu domicilio. También se encarga de la lectura de los contadores, la reparación de averías en la red y el mantenimiento de sus instalaciones para asegurar un suministro de calidad.

Como consumidor, tienes la libertad de elegir tu Comercializadora y puedes cambiar de una a otra en cualquier momento sin poner en riesgo tu suministro eléctrico. La Distribuidora, en cambio, está determinada por la zona geográfica en la que te encuentres y no puede ser cambiada.

El coste que cobra la Distribuidora por mantener la red eléctrica y llevar la energía hasta tu hogar se denomina peaje de acceso. Este importe es fijado por el Gobierno y está incluido en la factura final de electricidad que pagamos.